Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng sc88a

1 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa xác định tương ứng:

• "sc88a", "chúng tôi", "của chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ sc88a.one, bao gồm toàn bộ dịch vụ, phần mềm và hệ thống liên quan.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của sc88a.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống sc88a sau khi hoàn tất đăng ký, bao gồm thông tin nhận dạng và số dư tiền của người dùng.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) trong tài khoản sc88a sau khi trừ tất cả giao dịch nạp, rút và đặt cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền được sc88a cấp theo chương trình khuyến mãi, không phải tiền thật và có thể có điều kiện vòng cược kèm theo.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ sc88a cung cấp bao gồm Casino Live, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao điện tử và các tính năng hỗ trợ đi kèm.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng cộng bằng bội số của tiền thưởng trước khi có thể rút số dư đó ra ngoài.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để hợp lệ sử dụng dịch vụ sc88a, người dùng phải đồng thời thỏa mãn TẤT CẢ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật tại quốc gia và vùng lãnh thổ nơi người dùng cư trú;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp;
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.

sc88a có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện nêu trên.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống sc88a. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ lý do nào (bao gồm lách điều kiện khuyến mãi) đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Thông tin cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn trung thực và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. sc88a có quyền hủy tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện thông tin giả mạo bất kỳ lúc nào, kể cả sau khi tài khoản đã hoạt động lâu dài.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ người nào khác. sc88a không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý để lộ thông tin đăng nhập.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sc88a để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

sc88a có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Người dùng cần cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm dừng giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

sc88a hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và một số ngân hàng thương mại lớn khác, cùng với tiền điện tử USDT TRC20.

4.2. Thời Gian Xử Lý

• Nạp tiền: Tiền vào tài khoản sc88a ngay lập tức đối với MoMo, ZaloPay (thông thường dưới 3 phút); chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thời điểm.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với ví điện tử, và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng vào ngày làm việc.

4.3. Giới Hạn Giao Dịch

Mức nạp tối thiểu là 10.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Giới hạn rút tiền tối đa trong một ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên và tình trạng xác minh tài khoản. Thông tin chi tiết được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của mỗi người dùng.

4.4. Từ Chối Và Hoàn Trả Giao Dịch

sc88a có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản này. Trong trường hợp đó, số tiền sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

5 Quy Định Đặt Cược

5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một giao dịch đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống sc88a xác nhận thành công và mã giao dịch được ghi nhận vào lịch sử cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại lịch sử đặt cược để đảm bảo giao dịch đã được xử lý đúng trước khi tiếp tục.

5.2. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc mất kết nối trong quá trình đặt cược, sc88a sẽ hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền vào tài khoản người dùng. sc88a không chịu trách nhiệm về bất kỳ kết quả nào được tạo ra trong điều kiện hệ thống bị lỗi.

5.3. Kết Quả Cuối Cùng

Quyết định của sc88a về bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược hoặc tính toán tiền thắng là quyết định cuối cùng. Mọi khiếu nại phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, không có khiếu nại nào được xem xét.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sc88a thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1. Điều Kiện Chung Về Thưởng

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình;
• sc88a có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi hoặc đặt cược theo kiểu trung lập (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng cược;
• Mỗi chương trình thưởng chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán;
• Thưởng hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định của từng chương trình;
• sc88a có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ sc88a:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, macro) để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống sc88a;
• Thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi rửa tiền nào thông qua nền tảng sc88a;
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp pháp;
• Phối hợp với người khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược;
• Sử dụng thông tin tài chính hoặc danh tính của người khác mà không có sự đồng ý hợp pháp;
• Tạo, sử dụng hoặc phân phối phần mềm độc hại nhằm tấn công hệ thống sc88a;
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam;
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ sc88a hoặc người dùng khác.

Bất kỳ vi phạm nào trong các điều trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu pháp lý nếu cần thiết.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sc88a – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm trò chơi và dữ liệu – đều được bảo hộ bởi quy định về quyền sở hữu trí tuệ và thuộc quyền sở hữu của sc88a hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng sc88a mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sc88a.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sc88a cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng như là" (as-is). Trong giới hạn tối đa mà pháp luật cho phép, sc88a không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Thiệt hại từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng tự gây ra;
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến việc cung cấp dịch vụ trò chơi của các nhà cung cấp đối tác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tài chính tối đa của sc88a đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

sc88a cung cấp các công cụ tự quản lý sau cho mọi tài khoản thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại;
• Lịch sử hoạt động: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sc88a 24/7 hoặc tìm kiếm hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. sc88a có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào có dấu hiệu cờ bạc có hại.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

11.1. Quyền Của sc88a

sc88a có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản, gian lận, nghi ngờ rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sc88a có quyền giữ lại toàn bộ số dư.

11.2. Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ và rút toàn bộ số dư còn lại. sc88a sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được diễn giải và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sc88a, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, vụ việc sẽ được đưa ra trọng tài theo thủ tục giải quyết tranh chấp thương mại quốc tế thông lệ. Quyết định của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Không ảnh hưởng đến quyền của mỗi bên, sc88a có thể yêu cầu biện pháp khẩn cấp tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

13 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ sc88a qua các kênh hỗ trợ sau:

• Địa chỉ website: sc88a.one
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết)
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng sc88a
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Bộ phận pháp lý của sc88a tiếp nhận khiếu nại liên quan đến điều khoản vào các ngày làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. Đối với vấn đề khẩn cấp về tài khoản hoặc giao dịch, hãy sử dụng kênh chat trực tuyến để được hỗ trợ nhanh nhất.